更多资讯请点击下面栏目
当前所在的位置：首页>民生现状 > >正文
深耕基层调解 守护家庭和谐
—— 高桥司法所婚姻家庭纠纷调解工作实践与探索
（通讯员：罗正当）家庭是社会的细胞，婚姻家庭关系的和谐稳定是社会长治久安的基石。随着社会经济的快速发展，公民权利意识、民主意识不断增强，婚姻家庭纠纷呈现出数量增多、成因复杂、新问题频发等特点，甚至部分纠纷可能引发恶性刑事案件，给社会治理带来严峻挑战。湖南省长沙县司法局高桥司法所（以下简称 "高桥司法所"）立足基层司法行政职能，聚焦婚姻家庭纠纷调解工作中的难点堵点，探索形成多元化调解方法体系，以专业调解守护家庭幸福、助力社会和谐，现将工作实践与经验总结如下。一、正视纠纷新态势，把握调解工作时代性
近年来，婚姻家庭纠纷的演变呈现出鲜明的时代特征。从数据来看，湖南某县户籍登记人口 84.11 万，离婚登记对数从 2008 年的 952 对增至 2024 年的 2200 对，16 年间增加 1248 对，年平均增长率达 5.38%。值得关注的是，《民法典》实施离婚冷静期后，2021 至 2024 年离婚登记对数占离婚登记申请的比例分别为 74.10%、57.12%、55.54%、52.36%，这一数据充分说明离婚冷静期在挽救婚姻、稳定家庭方面发挥了重要作用。
同时，纠纷类型也日趋复杂多元：年轻夫妻注重个人幸福指数但矛盾处理能力不足；物质生活改善后精神层面契合度不足、沟通缺失、情绪管理能力薄弱等问题凸显；青年一代人身依附性增强，经济压力、还贷负担成为离婚重要诱因；出轨引发的离婚诉讼增多，父母过度介入子女婚姻等现象屡见不鲜。这些新情况新问题，要求基层调解工作必须与时俱进，不断创新方式方法，才能有效回应群众需求。
二、坚守调解核心原则，筑牢依法维权底线
高桥司法所始终坚持以法治为引领，以情理为纽带，严格遵循四项核心原则，确保调解工作合法合规、公平公正。
一是合法原则。严格依据《民法典》婚姻家庭编及相关法律法规开展调解，坚决纠正不符合法律规定的村规民约和封建残余思想，重点维护妇女、儿童、老年人等弱势群体的合法权益，确保调解结果不违反法律强制性规定。婚姻不是单方面的依附，而是相互付出、共同成长的伙伴关系，调解中始终倡导 "各自精彩、互不捆绑" 的健康家庭理念。二是公平原则。综合考量家庭成员的贡献大小、自身优缺点等因素，在事实模糊的情况下寻求利益平衡点，通过公平公正的调解过程建立当事人之间的互信，为纠纷化解奠定坚实基础。三是婚姻自由原则。充分尊重公民结婚自由与离婚自由的基本权利，坚决反对包办、干涉婚姻等行为，对相关不当行为及时进行批评教育，引导当事人树立正确的婚姻观。四是自愿原则。严禁以任何形式强迫当事人接受调解结果，对违背公序良俗的行为适时予以谴责，对违法行为严格按照法定程序处理，明确调解的定位是协助协商而非替代决策。
三、创新多元调解方法，精准破解纠纷难题
针对婚姻家庭纠纷的复杂性和多样性，高桥司法所总结提炼出六种实用有效的调解方法，实现 "一案一策、精准化解"。
（一）热油降温法：稳控情绪再调解
适用于当事人情绪激动、现场冲突激烈的场景。调解中先暂缓争议处理，优先安抚当事人情绪，待事态平稳、情绪冷静后再开展调解工作。如王某与丽某二婚离婚纠纷中，双方因信任危机和生活习惯差异产生激烈矛盾，丽某提出离婚。调解员经评估确认婚姻未完全破裂，通过 "三问" 引导丽某理性思考再婚资本，引用 "少时夫妻老来伴" 的传统理念唤起情分，建议设置冷静期，最终丽某主动回家，纠纷得到缓和。
（二）蚂蚁靠大象法：联合力量促让步
面对复杂疑难纠纷，整合妇联、派出所、村（社区）等多部门资源，形成调解合力。在杨女士与吴某非婚生子女抚养纠纷中，吴某已婚生子构成事实重婚，且为失信人员，拖欠抚养费及欠款 8 万元。调解员明确以保障女方权益为核心目标，联合多部门强化调解约束力，从道德与法律双重角度谴责吴某违约行为，最终达成吴某按 60% 比例分期支付 24 万元补偿的协议。
（三）牵牛要牵牛鼻子法：聚焦核心破僵局
针对多矛盾交织的纠纷，跳过非原则性问题，直击主要矛盾。如王先生婚内擅自向刘女士赠与 6 万元财物，其妻英某起诉维权。调解员依据《民法典》及司法解释相关规定，明确婚内擅自赠与夫妻共同财产给第三者的行为无效，聚焦财产返还核心争议，剥离无关纠纷，组织双方协商部分返还方案，最终达成刘女士返还 3 万元、男方不得再联系的协议。
（四）亲情唤起法：以情动人解心结
注重挖掘当事人之间的亲情联结，通过情感共鸣打破对立局面。在运输司机吴某发现 5 岁儿子非亲生的纠纷中，调解员核实吴某维持婚姻的意愿后，协调孩子的生物学父亲（吴某家族兄弟）自愿抚养，再通过村妇女主任做通其配偶思想工作，最终达成 6 万元抚养及精神损失补偿协议，顺利办理户籍变更手续。
（五）自我和解法：向内归因挽婚姻
针对婚姻危机，引导当事人自我反思、修复关系而非单纯指责。如某丈夫因读研前女友回头提出离婚，妻子希望挽回。调解员评估双方感情基础尚好，引导妻子认识到个人价值不依附于婚姻，剖析婚姻自身问题是第三者介入的关键，建议借助专业力量和亲友支持修复关系，两个月后回访得知纠纷已妥善化解，婚姻得以维持。
（六）物证辨析分产法：依法依规分财产
财产分割纠纷占婚姻家庭纠纷总量的 20% 以上，此类纠纷坚持以证据为核心，区分婚姻与同居关系的法律差异。如小艳与小王同居期间共建房屋、各自购置车辆，分手后因财产分割产生争议。调解员明确同居关系以个人财产制为原则，婚姻关系以共同财产制为原则，结合双方举证情况，确定房屋归小王所有、车辆归小艳所有，结合前期小艳的付出，由小王补偿小艳 2 万元，纠纷得以圆满解决。
四、强化全流程管控，提升调解工作质效
高桥司法所始终坚持 "早发现、早调解、早预防、早回访" 的工作机制，全面提升调解工作质效。早发现能够及时查清事实，避免纠纷升级；早调解可以快速化解矛盾，防止家庭破裂；早预防能够预判风险隐患，防范恶性事件；早回访能够跟踪协议执行，保护当事人隐私，实现案结事了。
基层司法所作为化解婚姻家庭纠纷的 "第一道防线"，每成功调解一起纠纷，就是稳定一个家庭；每总结一个典型案例，就能示范一片群众。高桥司法所将继续立足基层实际，不断探索创新调解方法，强化部门协同联动，提升调解员专业素养，以更扎实的工作守护家庭和谐、促进社会稳定，为推进基层治理现代化贡献司法行政力量。
责任编辑：总管理员
Copyright © 2014 by Cnfazhi.net All rights reserved. Reproduction in whole or in part
without permission is prohibited
备案号：京ICP备2024095509号